史提夫

今日參與一個經營管理研討會，之間探討到「專業經理人跟企業主之間該如何產生正確的互動關係」時，延伸討論到「身為專業經理人應該抱持著正確心態」這個話題。

會中大家來自於各家中小企業的經營者與第二代接班人，普遍都遭遇這個問題，並深受困擾。在企業組織中，最常遇到的狀況就是「中階主管團隊跟老闆之間無法有效配合」的現象隨處可見。

會中大家一致同意一個結論，身為專業經理人的成功是因為他懂得扮演好他的角色，幫老闆包裝想法、促進與推廣想法與政策，讓公司獲得成功。

在心態上，專業經理人或者是專業總經理應始終懷著感恩的心，感謝您的老闆，感謝公司所給我們的機會和空間，而自己應該盡自所能去輔佐公司的成長，包裝與整理公司的資源使公司得以成長。

如果做不到這一點，那麼這個專業經理人本身的工作道德是有瑕疵的。一位被賦予重任、被賦予權責的專業經理人本身一旦觀念與想法過度僵化，又無法配合高階主管的政策一定會走入死胡同，故必須靈活。最不應該的是跟拿老闆授權與你的資源與權力去跟老闆對抗。發生這樣的狀況，一定不對，而且引出更嚴重的道德瑕疵。

時至今日，業界仍有部份的主管未必抱持著正確的態度在工作。幫老闆工作，拿老闆的薪水，用公司的資源，這一切都是因為老闆同意與授權，並不是因為單靠一己之力而有之。故身為專業經理人或擔任專業總經理時，一定要飲水思源，避免讓自我過度膨脹，以為自己的想法可以凌駕公司的老闆，跟老闆對抗，甚至於陽奉陰違。

被授權，不代表可以為所欲為，企業經營更重要的還是維持一致的價值觀和共識，如果中階主管因為個人認知因素跟老闆相違，應該要學著轉換自己的想法，權變，調整自己的心態和姿態去配合，而不是堅持己見去對抗。

如果自己想要更好，一定要讓自己具備正確的工作價值觀。不具備正確的價值觀而工作，發生跟公司高層和老闆的想法「對抗」的事情發生，還不如不要工作。如果不認同老闆的想法與理念，自己應該要離開，而不是還拿著公司的資源卻跟公司對抗。

文　陳致瑋　致鼎人資管理顧問公司