史提夫

從小店變成加盟連鎖事業的問答集

整理 陳致瑋 顧問

一個小本經營的事業，靠著自己的勤奮與用心，獲得成功。

經過一陣子後，也為自己累積一些財富。再來，部份的人可能會想要擴充自己的事業格局，從一個小企業變成連鎖加盟事業。

一旦你有這個念頭時，我建議大家，要開始思考以下幾個問題，如果你對下面的問題，其中之80%都確定會做進去，那就可以開始。倘若不足80%，我建議你好好想想，或許擴大事業格局並不是這個時候你該做的事情。

評估思考項目：
1.從一個本店，增加到第二個店後，凡事都還要維持事必躬親，不可假手他人。
2.將自己的時間，放40%時間於本店，放60%的時間於第二個店。
3.將本店經營成「示範店」，經營成「教育店」，開始整理開店到閉店的所有流程，包括工作職掌表和工作守則。
4.在本店和第二店培養副店長，設定12個月後，將店務與行政工作交接給他們接手。
5.學習管理會計與掌握所有店務的金流作業，學著看賬，管賬，理賬，6個月內能夠每月準時編製管理用財報。
6.親手培訓接班梯隊，從概念導引、技能傳承、經驗指導，親自挑選你的儲備幹部。
7.著手擬訂［薪資核定表］［升遷檢定標準］［績效考核辦法］，並忠實執行。
8.每月跟所帶領的員工面談工作表現，以及你對他們的期待，並告知他們的不足，必要時，你該讓不適合的人離開。
9.將組織分成兩個系統，一個是管理系統，一個是專業系統。你必須牢牢抓緊管理系統的運作，並將專業系統授權他人。
10.A級客戶最好由自己與信任的資深幹部經營，並成立一個團隊專務於其他客戶的開發和客情經營。

如果以上10個項目都能夠確實做到，那你就做好拓展事業的準備了。倘若都還沒開始，不妨在讀完這篇文章之後退一步想想，真的想要發展加盟事業嗎？可能這個選項並不是最佳選擇。

注意！自身累積的專業技能，靠專業技能成就今日的事業和獲利，是靠著一己之力所取得的成就，但這並不代表懂得經營管理。經營管理是一門科學，是需要經過學習，並且經過不斷的練習才能精練於營運管理技能的掌握。